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Titre

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Analyste Junior en Insights Client

Description

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Nous recherchons un Analyste Junior en Insights Client passionné par l'analyse des données et la compréhension du comportement des consommateurs. Dans ce rôle, vous serez responsable de collecter, analyser et interpréter des données clients afin d'aider l'entreprise à prendre des décisions stratégiques éclairées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, ventes et produit pour identifier des tendances et des opportunités d'amélioration. Vos principales missions incluront l'extraction et l'analyse de données à partir de diverses sources, la création de rapports et de tableaux de bord, ainsi que la formulation de recommandations basées sur les insights obtenus. Vous devrez également assurer la qualité et l'exactitude des données utilisées, en veillant à leur cohérence et leur pertinence. Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder de solides compétences analytiques, une bonne maîtrise des outils de visualisation de données et une capacité à communiquer efficacement vos conclusions aux parties prenantes. Une compréhension des principes de segmentation client et des méthodologies d'analyse de marché sera un atout majeur. Ce poste offre une excellente opportunité d'évolution pour un professionnel souhaitant développer son expertise en analyse de données et en stratégie client. Si vous êtes curieux, rigoureux et passionné par l'exploitation des données pour améliorer l'expérience client, nous serions ravis de vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Collecter et analyser des données clients provenant de différentes sources.
  • Créer des rapports et des tableaux de bord pour suivre les tendances et les performances.
  • Identifier des opportunités d'amélioration basées sur les insights clients.
  • Collaborer avec les équipes marketing et ventes pour optimiser les stratégies.
  • Assurer la qualité et la fiabilité des données utilisées.
  • Présenter les résultats et recommandations aux parties prenantes.
  • Effectuer des études de marché et des analyses de segmentation client.
  • Suivre les évolutions du marché et les comportements des consommateurs.

Exigences

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  • Diplôme en marketing, statistiques, économie ou domaine connexe.
  • Expérience en analyse de données ou en études de marché.
  • Maîtrise des outils de visualisation de données (Tableau, Power BI, etc.).
  • Compétences avancées en Excel et en manipulation de bases de données.
  • Capacité à interpréter et présenter des données de manière claire.
  • Bonne compréhension des comportements et attentes des consommateurs.
  • Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe.
  • Curiosité et esprit analytique développés.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous nous parler d'une analyse de données que vous avez réalisée et de son impact ?
  • Quels outils d'analyse de données avez-vous utilisés et dans quel contexte ?
  • Comment assurez-vous la qualité et la fiabilité des données que vous analysez ?
  • Comment présenteriez-vous des insights complexes à une équipe non technique ?
  • Avez-vous déjà travaillé sur une segmentation client ? Si oui, comment l'avez-vous réalisée ?